Palautukset
Toivomme, että olet täysin tyytyväinen LovexLove-ostokseesi. Jos et, voit palauttaa tai vaihtaa ostetun tuotteen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Huomaathan, että sinun tulee aina ottaa yhteyttä ja ilmoittaa meille sähköpostitse ennen palautusten lähettämistä. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa hello@lovexlove.fi.
Tuotteet on lähetettävä takaisin viipymättä. Tallenna aina kuitti.
Huomioithan, että palautuksen toimituskulut maksaa asiakas. Asiakkaan maksamia alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta palautetuista tilauksista – vain todellisten palautettujen tuotteiden hinta palautetaan.
Tuotteet tulee lähettää takaisin käyttämättöminä, vahingoittumattomina alkuperäispakkauksissaan. LovexLove pidättää oikeuden hylätä kaikki palautukset, joissa on kulumisen, vaurioiden tai muutosten merkkejä.
Lahjakortteja ei voi palauttaa.
Huomiothan, että sovellamme verkkokaupassamme etämyynnin ehtoja vain verkkokaupassa välittömästi ostettavissa olevien tuotteiden, eli korujen ja hiusasusteiden osalta. Verkkokauppamme palvelee hääpukujen osalta ns. tuotegatalogin muodossa, mikä mahdollistaa hääpukuvalikoimaan tutustumisen ennen sovituksen varaamista. Sovituksessa tehdyn ostopäätöksen jälkeen, voimme kuitenkin hyödyntää verkkokauppaamme ostoksen loppuun saattamisessa ja käyttää verkkokauppaamme maksualustana mm. kauempana asuvien asiakkaiden kanssa, tarjoten näin joustavuutta puvun ostoon. Hääpuvuilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Korjauksista tai viallisista tavaroista lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@lovexlove.fi.
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautetun tuotteen, teemme hyvityksen maksutapasi mukaisesti.
Palautusosoite:
Love x Love Oy
Hatanpään valtatie 34A
33100 Tampere, Suomi